8月19日，有网友发帖称，在8月18日22:30从哥打京那巴鲁机场起飞，次日3:00左右抵达上海浦东机场的亚洲航空AK1516次航班上，有乘客在座位上排泄，引发周遭不适。

8月20日，坐在上述排泄乘客周围的一对夫妻告诉潇湘晨报·晨视频记者，他们的位置在同一排，是一位阿姨带着孩子，阿姨说自己生病了不舒服。

丈夫李先生（化姓）表示，现场很臭很难闻，机上乘客被迫闻了将近40分钟异味，而且他们的座位离卫生间很近，不会超过五米。

“她拉的时候是很黑的那段时间，厕所是可以使用的”，妻子莫女士（化姓）表示，最后空乘过来把地上明显的排泄物捡走了，喷了空气清新剂。

莫女士透露，航司没有任何补偿，自己打了广州总部的亚航电话，说了这件事情也没有任何回复。

莫女士无奈道：“座位是随机的，我们的这个位置还是花钱买的，合在了一起，多花了将近127元，结果闻了一路异味。”